1- همدلي مثبت و منفي دارند
مردمي كه همدلي مثبت دارند؛ به ديگران حسادت نمي كنند و فقط هيجان زده مي شوند. آنها زماني هيجان زده مي شوند كه:
كسي تصميم مي گيرد از شغل خود استعفا بدهد و 6 ماه به افريقاي جنوبي مسافرت كند.
كسي در دنبال كردن روياهايش موفق شده است (مثلاً در شركت رويايي مد نظر خود استخدام شده است).
كسي در كسب و كار تجاري خود به 100 ميليون دلار سود دست پيدا كرده است.
همدلي منفي نيز توانايي كمك كردن به ديگران در هنگام ضعف و ناراحتي آنهاست. كسي كه همدلي منفي دارد؛ داراي ويژگي هاي زير است:
به كمك فردي مي شتابد كه يكي از اعضاي خانواده اش به بيماري سرطان مبتلا شده است.
وقتي كسي از شركتي كه دوست دارد اخراج مي شود؛ از او حمايت مي كند.
وقتي كسي يك رابطه عاشقانه 6 ساله را تمام مي كند؛ به او تسلي مي دهد.
همدلي مثبت و منفي در واقع توانايي قرار دادن خودتان به جاي ديگري است تا واقعاً درك بكنيد كه چه احساساتي -خوب يا بد- دارند. در واقع، قسمتي در مغز ما وجود دارد كه براي همدلي كردن تصميم مي گيرد. اين بخش از مغز كه چين سينوسي سوپرامارژينال ناميده مي شود، وظايف مربوط به همدلي كردن را به عهده دارد.
ما از نظر روانشناسي و فيزيولوژي به گونه اي برنامه ريزي شده ايم كه به ديگران كمك كنيم (احساس همدلي كردن). نكته اين جاست كه همدلي را هم در مورد مثبت و هم در مورد منفي آن احساس مي كنيم.
گام عملي: در يك آزمون هوش هيجاني شركت كنيد.
هوش هيجاني يك مهارت فوق العاده ارزشمند است كه به عنوان قوي ترين پيش بيني كننده ي رفتار معرفي شده است. تحقيقات وب سايت تلنت اسمارت توضيح مي دهد كه هوش هيجاني مسئول 58% از موفقيت ها در تمام مشاغل است.
به طور خلاصه؛ هوش هيجاني توانايي درك كردن احساس ديگران است. توانايي همدلي كردن با آنها و خود را به جاي آنان گذاشتن.
2- فروتن هستند
نقل قول زير به طور كامل اين موضوع را خلاصه كرده است:
فروتني به معناي آن نيست كه خودتان را كمتر از ديگران بپنداريد، بلكه بايد كمتر به خودتان فكر كنيد.
اگر مي خواهيد در كنار شما بودن واقعاً لذت بخش باشد، بايد فروتن باشيد؛ نه مغرور. نبايد موفقيت هايتان را توي صورت كسي بزنيد. كسي كه فروتن واقعي باشد، احساس برتر بودن نسبت به ديگران ندارد؛ از خودش تعريف و تمجيد بيش از حد نمي كند و از رفتارش اين طور بر نمي آيد كه گويي مي خواهد به همه بفهماند: ” من بهترين آدم روي كره ي زمين هستم “.
البته فروتن بودن در تضاد با اعتماد به نفس نيست؛ اما مرز باريكي بين داشتن اعتماد به نفس و تكبر وجود دارد و اين مرز باريك همان فروتني است. اين ويژگي شخصيتي باعث مي شود كه بتوانيد از بودن با ديگران لذت ببريد و كساني را كه فاقد آن هستند نتوانيد تحمل كنيد.
چطور شخصيت كاريزماتيك داشته باشيم؟